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Möglichkeiten, Grenzen und Risiken des Wissensmanagements




1. Möglichkeiten


Besonders für Unternehmen bietet ein umfangreiches Wissensmanagement einige vorteilhafte Möglichkeiten:

  • effizientes nutzen des Now-How's der Mitarbeiter
  • Verbesserung aller Prozesse mit Informations- oder Wissensbedarf
  • Verbesserung des Wissens der Mitarbeiter
  • leichtere Auswertung von Informationen
  • leichtere Ansätze für Prozessoptimierungen
  • schnellere und verbesserte Kommunikation
  • Verbesserung von Datenbanken



2. Grenzen und Risiken


- Daten und Informationen sind an sich kein Mehrwert, ohne zu Wissen wie man die Daten + Software richtig anwedet
- Informationsysteme machen Daten und Informationen nicht zu Wissen
- Wissensarbeit an sich ist nicht direkt steuerbar
- selbst die effizientesten Konzepte und organisatorischen Systeme sind nicht zwangsläufig garanten dafür, dass die Wissensnutzung gewinnbringend gesteigert werden kann



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