Technische Kriterien
Um die technischen Kriterien nachvollziehen zu können, muss zuvor ein Blick auf die geplanten Maßnahmen geworfen werden. Anhand dieser ist zu erkennen, welche Maßnahmen welche technischen Voraussetzungen benötigen. Siehe -> Vorgehensweise
1. Systemschnittstellen
Zur Einführung neuer technischer Systeme für die Wissensarbeit ist es, notwendig Schnittstellen zu anderen Systemen zu schaffen. Nur so wird es möglich, ein neues System aus allen Perspektiven der Mitarbeiter optimal nutzbar zu machen. Außerdem können über diese Schnittstellen Informationen ausgetauscht und bereitgestellt werden.
2. Gestaltung am Mitarbeiter
Neue technische Systeme müssen vor allem von den Mitarbeitern des Unternehmens genutzt werden. Damit diese dem ganzen positiv gegenüber treten und die neuen Möglichkeiten nutzen, ist es notwendig ein neues System zusammen mit den Mitarbeitern oder anhand deren Bedürfnisse zu planen. Ein System welchen Top-Down eingeführt wird, wird meistens bei den Mitarbeitern auf Widerstand stoßen. Somit ist es sinnvoll, bei der Planung eines solchen Projektes immer Buttom-Up durchzuführen.
