LVWiWiKonsumentenverhaltenundMarktforschung:Projekt Einsparzähler

Marketing C: Konsumentenverhalten und Marktforschung

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Vorlesungsunterlagen

Die Vorlesungsunterlagen entnehmen sie bitte aus dem Share Folder der Fakultät.

Literaturhinweise

Teil: Konsumentenverhalten

Kroeber-Riel, W./ Gröppel-Klein, A.: Konsumentenverhalten, 10. Aufl., 2013

Trommsdorff, V./ Teichert, T.: Konsumentenverhalten, 8. Aufl., 2011

Foscht, P./ Swoboda, P.: Käuferverhalten, 5. Aufl., 2015

Solomon, M.R. Prof. Dr.: Konsumtenverhalten, 9. Aufl., 2012

Teil: Marktforschung

Berekoven, L./ Eckert, W./ Ellenrieder, P.: Marktforschung, 12. Aufl., 2009

Kuß, A./ Wildner, R./ Kreis, H.: Marktforschung, 5. Aufl., 2014

Weitere Informationen zur Lehrveranstaltung Credits: 5 ECTS Studiengang: Bachelor-Studiengang Fakultät Wirtschaftswissenschaften Teilnahme empfohlen ab dem 4. Fachsemester Dauer der Lehrveranstaltung: ein Semester 4 SWS Qualifikationsziele: Vertiefung des Wissens und sichere Anwendung von Methoden in den Bereichen Konsumentenverhaltensforschung und Marktforschung. Zu erwerbende Kompetenzen: Erlernen der psychischen Determinanten des Konsumentenverhaltens (Aktivierende und kognitive Prozesse sowie Entscheidungsverhalten) Erlernen des sozialen Einflusses (Kultur, Bezugsgruppen, etc.) Erlenen der Grundlagen der Marktforschung Prüfung: Präsentation (20 %) Klausur (80 %)

Allgemeine Informationen

Die Vorlesung "Marketing C" bei Herrn Prof. Dr. Sebastian Ullrich wird für die Studierenden ab dem 4. Fachsemesters im Bachelor-Studiengang Wirtschaftswissenschaften als Wahlpflichtfach angeboten.

Inhalte

Teil 1: Konsumentenverhalten

1. Einführung: Konsumentenforschung als Grundlage des Marketing

2. Psychische Determinanten des Konsumentenverhaltens

Das System der psychischen Variablen

Aktivierende Prozesse

Aktivierung

Emotion

Motivation

Einstellung

Kognitive Prozesse

Das Gedächnis

Aufnahme von Informationen

Verarbeitung von Informationen

Lernen von Informationen

Das Entscheidungsverhalten der Konsumenten

Das Zusammenwirken von aktivierenden und kognitiven Prozessen

Entscheidungen mit überwiegender kognitiver Kontrolle

Entscheidungen mit geringer kognitiver Kontrolle

3. Umweltdeterminanten des Konsumentenverhaltens

Das System der Umweltvariablen: Erfahrungsumwelt und Medienumwelt

Die Erfahrungsumwelt der Konsumenten: Direkte Umwelterfahrungen

Die Medienumwelt der Konsumenten: Indirekte Umwelterfahrungen

Teil 2: Marktforschung

1. Grundlagen der Marktforschung

2. Datenerhebung

3. Datenauswertung

Termine

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