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Wissensmanagement - Klausuraufgabe 3

Übung in der Gruppe 3

A. Gegenstand der Übung
Folgende Klausuraufgabe ist zu lösen (*):

1. Szenario


2. Fragen
Die nachstehend genannten Fragen können (nicht immer alle in einer Klausur) vorkommen:
    • Nennen Sie mindestens eine konkrete Maßnahme / ein Projekt / eine Idee, wie das vom Geschäftsführer genannte Ziel durch Mittel des Wissensmanagements gezielt unterstützt werden könnte!
    • Welche Wissensprozesse sind hier betroffen / könnten optimiert werden? Begründen Sie!
    • Mit welchen konkreten Werkzeugen im Zusammenhang mit den o. g. Wissensprozessen werden die Maßnahmen umgesetzt bzw. können umgesetzt werden? Nennen Sie mindestens zwei und begründen Sie!
    • Was ist dem Geschäftsführer des Unternehmens im Zusammenhang mit der Optimierung des Wissensmanagements allgemein zu raten? Was ist bei der Auswahl der Maßnahmen zu beachten??


B. Lösungshinweise
Beantworten Sie die Fragen. Denken Sie, dass unterschiedliche Antworten möglich sind - insbesondere dort, wo mehrere Teams an der gleichen Frage arbeiten (können).


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(*) Aufgabe wurde als Klausur im Wintersemester 2018 gestellt.
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