Wissenskommunikation

= Wissen auf unterschiedlichen Kanälen teilen

Mitarbeiterinformationen

Informationen einheitlich an alle betreffenden Mitarbeiter verteilen

Gleitende Übergabe

Verlust von personengebundenem Wissen reduzieren

Internes Benchmarking

Interner Vergleich, Informationen in anderen Bereichen nutzen, Wissensvorsprünge sichtbar machen

Meetings

Informationsaustausch

Qualitätssitzung der Teamleiter

Kommunikation intern vertiefen, Wissen zwischen den Abteilungen austauschen

Informationsregeln und Kommunikationsregeln

Einheitlicher Umgang mit Wissen

Zum Sachverhalt: Der Prozess der Wissenskommunikation wurde ausgewählt, weil es im geschilderten Sachverhalt keine bzw. ungenügende Kommunikation zwischen den Teams gab. Deshalb ist es wichtig, dass das Wissen auf unterschiedlichen Kanälen geteilt wird. Durch eine gute kommunikative Ebene kann ein besserer Austausch von Informationen zwischen den Mitarbeitern stattfinden.

Weitere Infos zum Thema: WMWissensKommunikation