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Wissensrepräsentation
= Wissen für andere übersichtlich bereitstellen
- Instrumente des Datenmanagements
- Speicherung und Zugänglichkeit der Daten
- Dokumentation von Arbeitsprozessen
- Wissen dauerhaft zugänglich machen
- Informationsregeln und Kommunikationsregeln
- einheitlicher Umgang mit Wissen