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- ganzheitlicher und evolutiver Ansatz
Methoden
- Verbindung mit Strategie des Unternehmens
die Optimierung des Wissensmanagements als Ziel des Wissensmanagement muss an die Optimierung der Kommunikation als Ziel des Unternehmens angepasst werden
Maßnahmen
- Organisationskultur
die Organisationskultur muss richtigen Umgang mit Wissen fördern und das Bewusstsein für die Bedeutung ist stets zu stärken sowie der Geschäftsführer des IT-Dienstleistungsunternehmens muss als Vorreiter auftreten
Instrumente
- schnell spürbarer Nutzen
Werkzeuge
- und viele weitere Faktoren haben außerdem Einfluss auf den Erfolg von Wissenmanagements.