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Theoretischer Hintergrund
Wissensmanagement ist ein zusammenfassender Begriff für alle strategischen bzw. operativen Tätigkeiten und Managementaufgaben. Diese zielen auf den bestmöglichen Umgang mit Wissen ab.
Bedeutung von Wissen im Unternehmen:
- Produktionsfaktor (zunehmende Bedeutung mit steigender Komplexität der Produktionsprozesse)
- Wettbewerbsfaktor (insbesondere in strategischer Hinsicht)
- Erfolgsfaktor
WissensmanagementBegriffWissen