Marketing - Gliederung
Inhalte von Prof. Dr. Thomas Urban
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Gliederung
| 1 | Vom Verkaufen zum Customer Relationship Management (CRM) |
| 1.1 | Begriffe und Merkmale des Marketings |
| 1.2 | Marketing im Wandel der Zeit |
| 1.3 | Marketing als unternehmerische Aufgabe |
| 1.4 | Tauschobjekte im Marketing |
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| 2 | Markt und Konsumverhalten |
| 2.1 | Merkmale des Marktes |
| 2.2 | Konsumentenverhalten |
| 2.3 | Marktsegmentierung |
| 2.4 | Marktgrößen |
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| 3 | Marketinginformationen |
| 3.1 | Marktforschung |
| 3.2 | Absatzprognosen |
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| 2 | Produktpolitik |
| 4.1 | Produktgestaltung |
| 4.2 | Branding und Branding-Strategien |
| 4.3 | Produktlebenszyklus |
| 4.4 | Produkt- und Programmanalysen |
| 4.5 | Produktentwicklung |
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| 5 | Distributionspolitik |
| 5.1 | Absatzwege und -organe |
| 5.2 | Physische Distribution |
| 5.3 | Persönlicher Verkauf |
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| 6 | Konditionenpolitik |
| 6.1 | Preispolitik |
| 6.2 | Preistheorie |
| 6.3 | Praxisorientierte Preisbestimmung |
| 6.4 | Preispolitische Strategien |
| 6.5 | Rabattpolitik |
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| 7 | Kommunikationspolitik |
| 7.1 | Kommunikationspolitisches Erscheinungsfeld |
| 7.2 | Werbung: Funktionen-Arten-Konzepte |
| 7.3 | Verkaufsförderung |
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| 8 | Marketing-Mix |
| 8.1 | Bedeutung und Probleme |
| 8.2 | Bestimmung des optimalen Marketing-Mix |
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